作者:杨超予 人气:9
以下是一些中专招生电话销售的技巧:
1. 充分准备:了解学校的专业设置、优势特色、就业情况等关键信息,以便准确清晰地介绍。
2. 热情开场:用热情、友好的语气打招呼,迅速建立起亲和力。
3. 明确对象:在通话开始确认对方是否是目标客户(学生或家长)。
4. 引起兴趣:突出学校的独特卖点和对学生未来发展的帮助,如实践机会、升学渠道等,引发对方兴趣。
5. 倾听需求:给予对方表达的机会,认真倾听他们的关注点和需求,针对性回应。
6. 案例分享:讲述一些在校学生的成功案例或优秀事迹,增加可信度和吸引力。
7. 强调优势:对比其他同类学校,凸显本校的优势,如师资力量、教学设施等。
8. 解决疑虑:对于对方提出的疑问和担忧,耐心、专业地解答和消除。
9. 制造紧迫感:如提及招生名额有限、报名截止日期临近等,促使对方尽快行动。
10. 礼貌结束:表达感谢,告知后续联系方式,并邀请对方进一步咨询或参观学校。
11. 控制时间:不要过长时间通话,避免对方厌烦,抓住重点信息传递。
12. 声音技巧:保持适中的语速、清晰的吐字,通过声音展现自信和专业。
13. 记录跟进:详细记录通话情况,以便后续跟进和持续沟通。
以下是一个中职学校招生电话话术开场白示例,你可以根据实际情况进行调整和修改:
“您好,请问是[对方姓名]先生/女士吗?我是[中职学校名称]招生办的[你的姓名]。很荣幸能拨通您的电话。我们学校是一所专业的中等职业学校,致力于为学生提供高质量的职业教育和广阔的发展机会。今天给您致电,是想向您介绍一下我们学校在专业设置、教学优势、就业保障等方面的特色,看看是否能为您孩子的未来教育提供一个理想的选择。”
或者“您好,我是[中职学校名称]招生办的老师。耽误您几分钟时间,我们学校目前正在火热招生中。我们的中职学校有着独特的教育理念和丰富的教学资源,能为学生开启一扇通往成功职业之路的大门。我想跟您简单分享一下我们学校的情况,希望您会感兴趣。”
中专打电话招生本身并不一定违法,但如果在招生过程中存在一些不当或违法行为则是不被允许的。
如果招生电话是在正常的宣传、介绍学校和招生政策,且遵循相关规定和道德准则,通常是合理的招生手段。
如果存在以下情况可能涉嫌违法或违规:
1. 虚假宣传或误导学生及家长,比如夸大学校实力、就业前景等不实信息。
2. 强迫、威胁或骚扰学生及家长。
3. 未经许可获取学生信息并进行电话招生。
4. 违反教育部门或相关管理部门规定的其他不当行为。
教育招生活动应该在合法、合规、诚信的框架内进行,以保障学生和家长的权益。
以下是一段中专招生打电话给家长的话术示例,你可以根据实际情况进行调整和修改:
“您好,请问是[学生姓名]同学的家长吗?我是[中专学校名称]的招生老师[你的名字]。
很冒昧打扰您。我们学校是一所专业的中专院校,在职业教育方面有着丰富的经验和良好的声誉。我们注重培养学生的实践技能和职业素养,为学生提供多种专业选择,涵盖了[列举一些热门专业]等领域。
您的孩子现在正处于人生的重要阶段,选择一个适合的学校和专业对他们的未来发展至关重要。我们学校不仅能让学生学到扎实的专业知识,还有完善的实习就业渠道,帮助他们顺利进入职场,开启美好的职业生涯。
我们学校拥有优秀的师资队伍、先进的教学设施和良好的学习环境,能够为学生提供全方位的教育支持。而且,我们还为学生提供丰富多彩的校园活动和社团组织,让他们在学习之余能够充分发展自己的兴趣爱好,培养综合能力。
近期我们学校也有一些开放日活动和招生说明会,您可以带着孩子来实地参观考察,深入了解我们学校的情况。我真诚地希望您能考虑让孩子选择我们学校,给孩子一个不一样的未来。如果您有任何疑问或者想进一步了解,随时都可以和我联系,我的电话是[具体号码]。非常感谢您的接听,祝您和家人生活愉快!”